Een klacht indienen
Mail naar info@topnetherlands.com of stuur een brief aan K.v.v. Quick Boys, Laan van Nieuw Zuid 25, 2225 SE Katwijk. Vermeld naam, contactgegevens, eventueel lotnummer, een heldere beschrijving en je gewenste oplossing.
Beoordeling en reactie
De organisator bevestigt de ontvangst, onderzoekt de beschikbare informatie en vraagt zo nodig aanvullende gegevens. Je ontvangt vervolgens binnen een redelijke termijn een gemotiveerd antwoord.
Verdere stappen
Wanneer je het oneens blijft, kun je schriftelijk om herbeoordeling vragen. Mogelijke overtredingen van kansspelregels kunnen bij de Kansspelautoriteit worden gemeld; privacyklachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een klacht schort de geldende voorwaarden, trekking of wettelijke termijnen niet automatisch op.
